“现代营销学之父”菲利普·科特勒，将营销的演化划分为四个阶段：

营销1.0时代，“以产品为驱动”，营销就是工业化时代的纯粹以产品为中心的销售，当时的营销就是把工厂生产的产品全部卖给有支付能力的人。

营销2.0时代，“以消费者为驱动”，这是初级的以消费者为导向的营销，其核心技术是信息科技，目标是满足并维护消费者，此时的企业需要为消费者提供功能和情感的价值组合。

营销3.0时代，“以价值观为驱动”，价值和精神层面驱动的营销。企业的盈利水平与其价值体系密切相关，提升到了关注人的期望、价值的新高度，价值主张升级为精神与价值观。

营销4.0时代，“以自我实现为驱动”的智能营销阶段，是科特勒提出的进一步升级。在丰饶社会的情况下，随着移动互联网以及新的传播技术的出现，客户能够更加容易的接触到所需要的产品和服务，马斯洛需求模型中生理、安全、归属、尊重的四层需求相对容易被满足，于是自我实现成为客户必然诉求。

因此，随着技术的革新发展至今，极大推进了营销形式的发展，互联网大数据也为互联网营销提供了重要依托，从开始兴起到移动互联网，再到智能互联，营销模式也相应发生着改变：

那么在企业的实践中，客户数据化程度低、客户连接点难以把控、客户关系难以稳定维系、缺乏统一规范化管理、来源去向链路不可控，在营销4.0时代，企业应当如何更好适应新市场需求，更好服务于客户呢？

这就需要现代企业不拘泥于守旧的营销模式

从PC时代的广告、互动、公关营销，到后来移动端的精准营销，目前发展到人工智能技术推动的智能营销阶段，在互联网大数据迅速崛起的时代，应用智能营销的方式，收集、处理大数据信息，客户的信息可以从海量的数据中进行精准提取，有针对的获取信息、提炼信息，才能有效提升企业营销质量、精准客户数量。在市场各环节不断交流的过程中，移动互联网、物联网使得大量的消费行为产生了大量的行为数据，洞察与满足这些商家与客户接触的连接点，及其所代表的需求，帮助客户实现自我价值，这样的营销目的，是伴随着营销4.0时代而来的市场风向。因此，用户生活方式和价值观升级，新营销4.0时代需要非常重视创建、把控、维持企业和消费者的关系，需要更精准、可衡量和低投资高回报的营销沟通对接方式，热搜智能营销体系，正是符合这一时代特征的适合企业营销的智能营销模式。

我们运用人工智能，通过智能化信息源分析、用户画像分析、客户沟通喜好分析等，利用逻辑算法，在真正意义上实现营销的个性化、智能化，让营销变得更加精准、更加有效，让交易达成直接现实可触达，大大提高营销效率。

菲利普·科特勒在他的《科特勒营销新论》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”在热搜智能营销体系中，经过合理设计的人工渠道与人工智能渠道的结合，企业可开启全新的营销运作模式时代，拓客管客的全过程更加直观可达，从而实现企业的全方位营销。

1.海量的来源信息，全网准确采集

只有足够大量的精准有效的信息体系，才能够更好地从中找寻目标客户信息，基数越大，目标客户资源的抓取就越可执行。

2.能够有效筛选获得精准客户

如果仅仅只是拥有信息，不能利用也是浪费，所以热搜智能体系发挥了星古语音机器人的优势，对大数据进行智能筛选，充分发掘利用。这也是智能营销环节中非常重要的一点。

3.数据的分析管理

采集到数据资料，还需要能够分析整理。星古机器人能够对筛选的客户资源进行自动识别意向客户，在后台记录对话内容的语音录音和文字进行记录，还可以用专业的话术设计、逻辑流程、情绪与客户进行交流，以确保可以进入到更深层次的下一步人工沟通，再结合CRM企业管理系统来优化客户成交流程，从而实现精准化的成交。

精准与智能，已经成为这个时代营销很重要的关键词。热搜智能营销体系，精准获客，智能流程，是销售型企业不可或缺的新营销模式。“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。”这是菲利普·科特勒的名言，热搜智能营销体系，不仅仅是在满足新营销时代的需求，更是在打造符合未来发展趋势的以客户为核心的新营销模式，由此，才能让使用者获得更好的使用体验、带来更大的价值。